Một hệ thống để quản phòng, bán phòng và thấy rõ doanh thu
LINK PMS kết nối quản lý khách sạn, Channel Manager, Booking Engine, VR 360, Trợ lý AI và mạng lưới CTV trên cùng một nền tảng — chấm dứt cảnh quản phòng, OTA, booking và tiền cọc ở nhiều hệ thống rời rạc.
Không cần đội ngũ IT riêng — LINK hỗ trợ thiết lập, kết nối và vận hành.
Tiền của khách sạn đang rò rỉ ở đâu?
Không phải ở doanh thu — mà ở những khe hở vận hành lặp lại mỗi ngày, trên khắp bốn bộ phận.
-
01 Lễ tân
Mỗi sáng mở 5 extranet, vẫn sợ trùng phòng
- Chỉnh giá từng OTA bằng tay, quên đóng phòng khi đã kín.
- Booking từ điện thoại, Zalo, Facebook ghi nhận thủ công.
- Khách hỏi giá lúc 23h — không ai phản hồi, sáng ra mất khách.
Rò rỉ thành: mất trắng lead ban đêm — cộng một đêm đền phòng và một review 1 sao.
-
02 Buồng phòng
Phòng sạch nằm trong… Zalo cá nhân
- Tổ buồng báo xong qua tin nhắn rời, lễ tân cập nhật chậm nên khách đứng chờ.
- Trạng thái phòng cập nhật trễ giờ cao điểm nhận khách.
- Lon nước, đồ minibar khách dùng không ai ghi lại.
Rò rỉ thành: minibar bốc hơi mỗi ngày — khách check-in trễ đúng giờ cao điểm.
-
03 Sales & OTA
Bán được phòng, nhưng không biết nhờ ai
- Không biết chính xác khách đến từ nguồn nào.
- Website có khách truy cập nhưng chưa thành booking trực tiếp.
- CTV dẫn khách nhưng hoa hồng tính tay — tranh cãi, khó chứng minh.
Rò rỉ thành: trả hoa hồng oan — không tách được kênh nào lãi, kênh nào lỗ.
-
04 Sổ tiền
Cuối ngày, két một số — sổ một số
- Tiền mặt, chuyển khoản, cọc online, tiền OTA giữ… mỗi nơi một ít.
- Đối soát dựa vào trí nhớ của lễ tân ca chiều.
- Lệch tiền thường đến cuối tháng mới phát hiện.
Rò rỉ thành: thất thoát không dấu vết — phát hiện được thì đã muộn.
Một hệ thống duy nhất khép lại mọi khe hở.
Phòng · Booking · OTA · Direct Booking · AI · CTV · Báo cáo doanh thu — tất cả về chung một chỗ.
Một nơi quản lý toàn bộ hoạt động bán phòng
Không còn quản phòng, OTA, booking trực tiếp và doanh thu ở bốn hệ thống khác nhau.
Một nơi quản phòng
Booking, khách lưu trú, check-in, check-out, trạng thái phòng, thu cọc và báo cáo.
Một nơi quản OTA
Giá, tồn phòng và điều kiện bán được quản lý từ LINK PMS và đồng bộ qua Channel Manager.
Một nơi bán Direct
Khách kiểm tra phòng, xem giá và gửi yêu cầu đặt từ Website, VR 360, AI, Zalo hoặc link CTV.
Một nơi thấy doanh thu
Theo dõi booking đến từ đâu, kênh nào đang tạo tiền và CTV nào đang mang khách về.
LINK PMS phù hợp với khách sạn của bạn theo hai cách
Chọn đúng điểm xuất phát của khách sạn để nhận cấu hình phù hợp.
Quản lý khách sạn trọn gói trên LINK PMS
Phù hợp homestay, villa, khách sạn mini và khách sạn 0–3 sao đang quản lý bằng sổ tay, Excel hoặc nhiều phần mềm rời rạc.
- Quản lý hạng phòng và phòng thực tế
- Lịch booking tập trung, check-in/out
- Theo dõi tiền cọc và thanh toán
- Channel Manager kết nối OTA
- Booking Engine bán phòng trực tiếp
- Công cụ bán hàng cho Sales & CTV
Tăng Direct Booking mà không cần thay PMS hiện tại
Phù hợp khách sạn 3–5 sao, resort hoặc chuỗi đã có PMS/CM và không muốn thay đổi hệ thống vận hành lõi.
- Website & Booking Engine chuyên dụng
- VR 360 bán phòng & Trợ lý AI thu lead
- Mạng lưới Sales/CTV/TA có link riêng
- Theo dõi nguồn khách & attribution
- Dashboard hiệu quả kênh Direct Booking
- Kết nối dữ liệu theo phạm vi hỗ trợ
LINK định vị là lớp doanh thu trực tiếp — không thay thế PMS lõi của khách sạn lớn.
Vận hành khách sạn gọn hơn trên một màn hình
Mọi thao tác lễ tân — từ nhận phòng đến thu cọc — trong cùng một luồng.
Lịch phòng trực quan
Theo dõi booking, ngày đến, ngày đi và tình trạng từng phòng trên cùng một lịch.
Quản lý booking
Tạo booking, cập nhật thông tin khách, gán phòng và theo dõi trạng thái xử lý.
Check-in & check-out
Giảm thao tác thủ công, giúp lễ tân xử lý khách đến và khách đi nhanh hơn.
Trạng thái phòng
Phòng trống, đang ở, cần dọn, đã sạch hoặc ngưng phục vụ — luôn cập nhật.
Tiền cọc & thanh toán
Ghi nhận khoản đã thanh toán, còn thiếu và liên kết với từng booking.
Phân quyền nhân sự
Chủ khách sạn, quản lý, lễ tân và nhân viên truy cập đúng phạm vi công việc.
Buồng phòng bấm link — minibar vào thẳng bill
Phòng sạch không còn nằm trong Zalo cá nhân, tiền minibar không còn bốc hơi mỗi ngày.
Giao việc dọn tự động
Mỗi sáng hệ thống sinh danh sách việc dọn theo tình trạng phòng và đẩy về nhóm Telegram tổ buồng.
Zero-login cho tổ buồng
Nhân viên mở link trên điện thoại — không cần tài khoản, không cần cài app — bấm "Đã xong" là phòng cập nhật ngay.
Minibar vào bill
Khai minibar ngay trên màn hình dọn phòng; tiền tự cộng vào folio của khách, không ghi tay rồi quên.
Tầng giám sát phòng
Bật thêm bước giám sát duyệt phòng trước khi giao khách — đo được chất lượng buồng phòng bằng KPI.
Phòng sẵn sàng tức thì
Trạng thái "đã sạch, sẵn sàng đón khách" hiện ngay cho lễ tân — hết cảnh khách đứng chờ giờ cao điểm.
Đo hiệu suất buồng phòng
Thời gian dọn, việc tồn và tỷ lệ phòng đạt chuẩn được ghi nhận để tối ưu tổ buồng.
Cuối ngày biết chính xác thu bao nhiêu, tiền đang ở đâu
Money OS gắn từng khoản thu vào đúng booking và chốt sổ ngay trong ngày — thất thoát lộ ra trước khi thành thói quen.
Thu gắn đúng booking
Mọi khoản thu ghi theo từng dòng folio của khách — cọc, tiền phòng, dịch vụ, minibar — sẵn sàng xuất VAT.
"Tiền hôm nay" trên điện thoại
Chủ khách sạn xem tổng thu trong ngày và cơ cấu nguồn tiền ngay trên điện thoại, không đợi báo cáo.
Night Close chốt sổ
Cuối ca, lễ tân chạy Night Close để chốt sổ trong ngày — số liệu khóa lại, không sửa lùi ngày hôm sau.
Đối soát theo người giữ tiền
Tiền được đối soát theo nơi đang giữ: két tiền mặt, tài khoản chuyển khoản, tiền OTA đang giữ.
Chênh lệch lộ trong ngày
Két một số, sổ một số sẽ hiện ra ngay hôm đó — phát hiện sớm thay vì đợi đối soát cuối tháng.
Dòng tiền minh bạch
Mỗi đồng thu vào đều có nguồn gốc, gắn với booking và người thực hiện — không thất thoát không dấu vết.
Quản lý OTA từ một nơi
Không cần đăng nhập vào từng trang OTA mỗi ngày để thay đổi giá và số lượng phòng bán. Khi một booking được ghi nhận, hệ thống cập nhật tồn kho trung tâm và đồng bộ lại cho các kênh liên quan — giảm thao tác thủ công và hạn chế nguy cơ overbooking.
Giá & tồn phòng theo ngày — cập nhật giá theo giai đoạn, mở/đóng bán và điều kiện lưu trú từ một màn hình.
Booking OTA tự đổ về — booking mới, thay đổi hoặc bị hủy được ghi nhận cùng một nơi với booking trực tiếp.
Nhật ký & cảnh báo lỗi — theo dõi log đồng bộ, phát hiện sớm khi một kết nối cần kiểm tra.
LINK hỗ trợ thiết lập — khởi tạo kết nối, mapping hạng phòng & gói giá, kiểm tra đồng bộ ban đầu và xử lý khi phát sinh lỗi.
Biến mọi điểm chạm thành một kênh đặt phòng trực tiếp
Cùng một Booking Engine, xuất hiện ở mọi không gian khách sạn tiếp cận khách.
Website khách sạn
Khách kiểm tra phòng trống, xem giá, ưu đãi và gửi yêu cầu đặt phòng ngay trên site.
VR 360
Khách xem đúng không gian và hạng phòng, rồi kiểm tra giá và đặt ngay trong trải nghiệm.
Trợ lý AI
Khách hỏi bằng hội thoại; AI thu ngày ở, số khách, kiểm tra dữ liệu và tạo yêu cầu booking.
Zalo & Mini App
Khách tiếp cận khách sạn trên nền tảng quen thuộc, xem phòng và bắt đầu đặt phòng.
Sales & CTV
Mỗi người có link, QR hoặc subdomain riêng để giới thiệu khách và ghi nhận booking.
Một quy trình duy nhất
Dù khách đến từ đâu, booking vẫn được đưa về một quy trình quản lý tập trung.
Một nguồn tồn kho cho mọi kênh bán
Mọi nguồn booking được đưa về cùng một tồn kho trung tâm — không phải quản lý nhiều bảng tồn phòng.
Trợ lý AI không chỉ trả lời câu hỏi
AI làm phần lặp lại — tiếp nhận 24/7, tư vấn hạng phòng, thu thập nhu cầu, kiểm tra dữ liệu phòng & giá, tạo lead hoặc booking request và chuyển nhân viên phụ trách khi cần. Nhân viên tập trung vào trải nghiệm khách và chốt doanh thu.
AI xử lý câu hỏi lặp lại, thông tin phòng & tiện ích, thu thập nhu cầu, tạo lead và booking request ngoài giờ.
Nhân viên xử lý yêu cầu đặc biệt, khiếu nại, khách VIP và đàm phán giá trị cao.
Kết nối dữ liệu thật — AI làm việc với thông tin phòng, giá và booking request, không chỉ trả lời FAQ độc lập.
Mỗi Sales & CTV là một kênh bán phòng đo được
Mở rộng mạng lưới bán hàng mà vẫn kiểm soát dữ liệu và doanh thu. Mạng lưới càng lớn, khách sạn càng có thêm booking trực tiếp — nhưng dữ liệu vẫn được quản lý tập trung.
Mỗi CTV được cấp riêng link giới thiệu, QR code, landing page, subdomain, trợ lý AI theo kênh và dashboard hoa hồng.
Khách sạn theo dõi được khách đến từ CTV nào, đã xem/hỏi gì, booking nào được tạo, giá trị và hoa hồng chờ duyệt / đã trả.
Không còn tranh cãi "booking này của ai" — attribution nằm ngay trong hệ thống.
Chủ khách sạn thấy ngay điều gì đang tạo ra doanh thu
Không chỉ biết khách sạn bận hay vắng — mà biết tiền đến từ đâu và hành động tiếp theo là gì.
Triển khai LINK PMS theo từng bước rõ ràng
LINK đồng hành từ khảo sát đến go-live và tối ưu — không bỏ khách sạn tự xoay sở.
Khảo sát
Đánh giá quy mô phòng, quy trình vận hành, OTA, website và hệ thống hiện có.
Cấu hình
Khởi tạo khách sạn, hạng phòng, phòng, giá, tài khoản nhân viên và phân quyền.
Kết nối kênh bán
Thiết lập OTA, Booking Engine, Website, VR 360, AI hoặc mạng lưới CTV theo gói.
Kiểm thử
Kiểm tra luồng booking, cập nhật tồn phòng, thông báo và quyền người dùng.
Đào tạo & Go-live
Đào tạo quản lý, lễ tân và nhân sự liên quan trước khi đưa hệ thống vào vận hành.
Theo dõi & tối ưu
Theo dõi dữ liệu thực tế, xử lý vấn đề và đề xuất cải thiện hiệu quả bán phòng.
Vì sao chọn LINK PMS?
Một PMS được thiết kế cho khách sạn Việt Nam — và cho cả doanh thu trực tiếp.
Cho khách sạn Việt Nam
Giao diện dễ dùng, quy trình ngắn và dịch vụ hỗ trợ triển khai tận nơi.
PMS kết hợp bán phòng
Không chỉ quản khách đã đặt, mà còn hỗ trợ tạo thêm booking mới.
AI kết nối dữ liệu thật
Làm việc với thông tin phòng, giá và booking request thay vì FAQ đơn lẻ.
VR 360 gắn với booking
Khách trải nghiệm phòng trước rồi chuyển ngay sang kiểm tra giá và đặt.
CTV & attribution có sẵn
Mở rộng kênh bán mà vẫn ghi nhận nguồn khách, doanh thu và hoa hồng.
Managed Setup
LINK đồng hành cấu hình, kết nối, kiểm thử và vận hành — không bắt buộc thay PMS với khách sạn lớn.
Chống thất thoát trong lõi
Minibar vào bill, sổ tiền chốt ngày, đối soát theo người giữ tiền và hoa hồng có quy trình duyệt.
Nhân viên không phải học phần mềm
Buồng phòng bấm link zero-login, lễ tân một màn "hôm nay", chủ khách sạn nhìn tiền trên một view.
Đã có PMS? Không cần thay
Dùng LINK như lớp doanh thu trực tiếp: booking page, VR 360, AI và CTV cắm vào hệ thống hiện có.
Chọn gói phù hợp với quy mô khách sạn
Ba lựa chọn chính. Cấu hình cuối cùng được xác định theo số phòng, kênh OTA và module sử dụng.
LINK PMS Starter
Homestay, villa và khách sạn mini cần bỏ Excel hoặc sổ tay.
- Quản lý phòng và booking
- Booking Calendar
- Check-in / check-out
- Trạng thái phòng
- Theo dõi tiền cọc
- Báo cáo cơ bản
LINK PMS Growth
Khách sạn 1–3 sao cần quản lý OTA và tăng booking trực tiếp.
- Toàn bộ gói Starter
- Channel Manager
- Booking Engine
- Website / widget đặt phòng
- Quản lý nguồn booking
- Cảnh báo & dashboard
- Hỗ trợ thiết lập kết nối
Direct Revenue Suite
Khách sạn 3–5 sao hoặc resort đã có PMS/CM.
- Booking Engine
- VR 360 Commerce
- Trợ lý AI
- Zalo / Mini App theo phạm vi
- Sales / CTV Network + Attribution
- Dashboard Direct Booking
- Kết nối hệ thống hiện tại
Chi phí theo số phòng, số kênh OTA, module và phạm vi triển khai. Có phí khởi tạo cho cấu hình, mapping và onboarding khi áp dụng.
Câu hỏi thường gặp
Những điều khách sạn hay hỏi trước khi triển khai LINK PMS.
Phù hợp nhất với homestay, villa, khách sạn mini và khách sạn nhỏ, vừa cần một hệ thống quản lý và bán phòng tập trung. Khách sạn lớn đã có PMS có thể dùng LINK như lớp Direct Booking, VR, AI, CTV và đo lường doanh thu mà không cần thay hệ thống lõi.
LINK PMS tích hợp Channel Manager để hỗ trợ đồng bộ giá, tồn phòng, điều kiện bán và booking với các OTA đã được kết nối. Phạm vi cụ thể phụ thuộc kênh OTA, cấu hình và trạng thái kết nối thực tế.
Có. Booking Engine có thể triển khai dưới dạng trang đặt phòng hoặc widget, tùy cấu trúc website và gói dịch vụ.
Booking Engine có thể được tích hợp vào các điểm tương tác trong VR 360 để khách kiểm tra phòng, xem giá và bắt đầu hành trình đặt phòng.
AI có thể tư vấn, thu thập nhu cầu, kiểm tra dữ liệu và tạo booking request. Việc tự động xác nhận và thanh toán chỉ được bật khi luồng tích hợp, chính sách khách sạn và các điều kiện vận hành đã được kiểm thử.
LINK định hướng kết nối với các hệ thống hiện có thông qua API hoặc cơ chế tích hợp phù hợp. Phạm vi một chiều hay hai chiều cần được khảo sát và xác nhận theo từng PMS.
Không. Nhân viên buồng phòng nhận việc dọn qua nhóm Telegram và mở link trên điện thoại để báo "đã xong" cùng khai minibar — không cần tài khoản hay cài đặt ứng dụng. Có thể bật thêm bước giám sát duyệt phòng trước khi giao khách.
Có. Mọi khoản thu được gắn vào đúng booking theo từng dòng folio (sẵn sàng VAT). Cuối ngày, chức năng chốt sổ (Night Close) giúp đối soát theo nơi đang giữ tiền — két, tài khoản chuyển khoản và tiền OTA — để chênh lệch lộ ra ngay trong ngày.
Mỗi CTV có link, QR hoặc subdomain riêng. Hệ thống ghi nhận nguồn truy cập, lead, booking và hoa hồng theo chính sách attribution của khách sạn.
LINK PMS hướng đến thao tác tinh giản cho chủ khách sạn và lễ tân, đồng thời cung cấp hướng dẫn, đào tạo và hỗ trợ trong suốt quá trình triển khai.
Đừng chỉ quản lý booking. Hãy xây một hệ thống tạo ra booking.
LINK sẽ đánh giá quy trình hiện tại và đề xuất cấu hình phù hợp với quy mô, hệ thống và mục tiêu Direct Booking của khách sạn — không cố định một gói cho mọi khách sạn.
Thời gian tư vấn khoảng 30 phút.
Không yêu cầu thay đổi hệ thống hiện tại trước khi khảo sát.
Nhận đánh giá và đề xuất cấu hình miễn phí.
Đã gửi thành công!
Cảm ơn Anh/Chị. LINK sẽ đánh giá thông tin và liên hệ để đề xuất cấu hình phù hợp — không cố định một gói cho mọi khách sạn.
Một người vẫn có thể kiểm soát phòng, kênh bán và doanh thu.
Hãy để LINK kết nối vận hành, OTA, Website, VR 360, AI và mạng lưới CTV trên cùng một nền tảng.